Правила танцевального центра S17

1 Пробный период

Танцевальный центр S17 посещают клиенты разных возрастов.
Есть группы подростков (12-16 лет) и группы взрослого отделения (16+).
Для направлений Femme Choreo, Jazz-Funk, High Heels, Dancehall, Strip и Reggaeton установлено возрастное ограничение 18+. Несовершеннолетние с 16 лет могут посещать эти группы при наличии письменного разрешения от родителей.

В танцевальном центре действует специальное предложение для новых клиентов – пробный период, который включает пробное занятие или пробный день.

Пробное занятие для подростков – посещение одного занятия по расписанию в группе с припиской «S17teens».

• Можно использовать несколько раз, чтобы попробовать занятия у разных хореографов.
• Можно приобрести даже при наличии действующего абонемента.
• Нельзя использовать для занятий у хореографа, у которого клиент уже занимался (исключение – если клиент посещал центр только в рамках мероприятия).

Пробное занятие – посещение одного занятия по расписанию.
Пробный день – посещение неограниченного количества занятий по расписанию в течение одного дня.

• Действуют только на группы взрослого отделения – без приписки «S17teens».
• Не распространяются на творческие команды и закрытые тренировки.
• Можно использовать только один раз (нельзя приобрести повторно, за исключением посещения центра в рамках мероприятия).

Общие правила

• Пробное занятие или пробный день могут быть перенесены при непосещении, если клиент сообщил об этом заранее в переписке в менеджере. Перенос осуществляется без доплат и без ограничений по количеству раз.
• Возврат осуществляется по заявлению клиента. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата (подробнее – в оферте).

2 Абонементы на групповые занятия

В танцевальном центре S17 посещение групповых занятий может осуществляться в рамках разового занятия или по абонементам на срок от 1 до 3 месяцев на различное количество занятий.

Действие абонемента с ограниченным количеством занятий заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.
Действие безлимитного абонемента заканчивается по истечении срока его действия.

Общие правила

• Срок действия абонемента начинается с даты посещения первого занятия по нему, если клиент начинает занятия в течение недели со дня покупки, иначе абонемент активируется автоматически. Исключение составляют абонементы, приобретенные клиентом в период действия ранее приобретенного и активированного абонемента (в этом случае активация нового абонемента происходит на следующий день после окончания срока действия предыдущего).
• Абонементы действуют на все открытые группы в расписании, за исключением занятий с пометкой «Оплачивается отдельно», а также творческих команд.
• Клиенту необходимо предварительно записываться на все занятия, при отсутствии записи центр не гарантирует предоставление места.
• В случае отмены занятия или изменения условий его проведения соответствующая информация направляется через мобильное приложение и/или мессенджеры танцевального центра.
• Запись на занятие открывается на 14 дней вперед и закрывается за 10 минут до его начала.
• Запись можно отменить не позднее чем за 3 часа до начала занятия.
• В случае отмены занятия клиентом менее, чем за 3 часа до начала занятия, данное занятие считается проведенным и списывается с абонемента, либо с него сгорает 1 день, при условии использования безлимитного типа абонемента.
• Клиент обязан отмечаться перед занятием у администратора или на планшете для самоотметки. При наличии записи, но отсутствии отметки занятие также считается проведенным и списывается с абонемента, либо с него сгорает 1 день, при условии использования безлимитного типа абонемента.
• Возврат осуществляется по заявлению клиента. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата (подробнее – в оферте).
• При возврате абонемента, ограниченного количеством занятий, сумма возврата рассчитывается по формуле: сумма абонемента - (количество посещений х стоимость разового занятий).
• При возврате безлимитного абонемента, неограниченного количеством занятий, сумма возврата рассчитывается по формуле: сумма абонемента : количество дней в абонементе х количество оставшихся дней по абонементу.

3 Индивидуальные занятия

В танцевальном центре S17 можно приобрести абонемент на индивидуальные занятия.
Срок действия абонементов на индивидуальные занятия – бессрочный.

• Клиент самостоятельно выбирает дату/время и хореографа для проведения занятия, предварительно согласовав это с менеджерами центра в мессенджерах.
• В случае отмены занятия или изменения условий его проведения соответствующая информация направляется через мобильное приложение и/или мессенджеры танцевального центра.
• Клиент может отменить запись не позднее чем за 3 часа до начала занятия.
• В случае отмены занятия клиентом менее, чем за 3 часа до начала занятия, данное занятие считается проведенным и списывается с абонемента.
• Клиент обязан отмечаться перед занятием у администратора. При наличии записи, но отсутствии отметки занятие также считается проведенным и списывается с абонемента.
• Возврат осуществляется по заявлению клиента. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата (подробнее – в оферте).
• Сумма возврата равна сумме фактической оплаты при условии, что клиент не посещал по нему занятия;
• Если клиент посетил хотя бы одно занятие по абонементу, сумма к возврату рассчитывается по формуле: сумма абонемента - (количество посещений х стоимость разового занятий).

4 Творческие команды

В танцевальном центре S17 действуют творческие команды.

• Участие в творческой команде осуществляется на условиях ежемесячного фиксированного взноса.
• Взнос является платой за право участия в команде и резервирование места в составе, а не оплатой конкретного количества или объема занятий.
• Взнос вносится ежемесячно до даты, установленной для каждой группы в индивидуальном порядке.
• Размер взноса определяется прейскурантом центра и может изменяться в порядке, установленном внутренними правилами центра.
• Неучастие в отдельных занятиях, репетициях или мероприятиях команды по инициативе участника не является основанием для уменьшения или перерасчета размера взноса.
• Взнос не переносится на другие периоды и не может быть использован для оплаты иных услуг центра.
• Взнос возврату не подлежит, независимо от количества фактически посещенных занятий и участия в мероприятиях команды. Исключение возможно только в случае полной отмены работы команды центром (в этом случае возврат производится пропорционально неиспользованному периоду участия).

5 Мероприятия

В танцевальном центре S17 регулярно проходят разные мероприятия. Вся актуальная информация о них размещается в специальном разделе на сайте.

• Участие в мероприятии возможно только на условиях, указанных на сайте.
• Если мероприятие переносится или отменяется центром, клиент может выбрать: участие в новой дате или возврат оплаченных средств.
• Если клиент сообщает о невозможности прийти до начала мероприятия, возвращается 100% суммы оплаты (если иное не предусмотрено условиями).
• Если мероприятие уже началось – возврат невозможен.
• Возврат осуществляется по заявлению клиента. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата (подробнее – в оферте).

6 Подарочные сертификаты

В танцевальном центре S17 можно приобрести подарочный сертификат (в бумажном или электронном виде). Он подтверждает право держателя сертификата получить услуги или товары центра на указанную сумму.

• Срок действия сертификата – 6 месяцев с даты покупки. Если за это время он не был активирован, он считается использованным.
• Сертификат можно использовать для оплаты любых товаров и услуг центра.
• Если сумма покупки меньше номинала сертификата – оставшаяся разница зачисляется на депозит клиента и может быть использована позже.
• Возврат осуществляется по заявлению клиента. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата (подробнее – в оферте).

7 Система лояльности

В танцевальном центре S17 действует система лояльности, которая включает скидки на абонементы и начисление баллов.

Скидки на абонементы

• 5-й абонемент на групповые занятия – скидка 25%.
• 10-й абонемент – скидка 50%.
• 17-й абонемент – бесплатно.

Отсчет ведется с мая 2025 года.
Условие: абонементы должны продлеваться непрерывно (до окончания срока действия и/или всех занятий по текущему абонементу). В случае прерывания отсчет начинается заново.
Клиент самостоятельно отслеживает количество непрерывно приобретенных абонементов.
Бесплатным (17-м) предоставляется тот тип абонемента, который покупался чаще всего за предыдущие 16 абонементов.
Информация о дополнительных скидках размещается на сайте, в мобильном приложении и социальных сетях. Об индивидуальных предложениях клиент информируется через мессенджеры.

Баллы
Баллы начисляются за активность:

• 300 баллов – за скачивание приложения (начисляются единоразово);
• 200 баллов – за рекомендацию центра (начисляются при первом посещении новым клиентом, который назвал имя и фамилию рекомендателя).

Информация о других возможных активностях для начисления баллов публикуется на сайте, в приложении или в социальных сетях.

Общие правила

• Скидки не суммируются, но могут использоваться вместе с баллами.
• Баллы возврату не подлежат.
• Баллы могут быть бессрочными или иметь срок действия.
• Баллы можно использовать для оплаты любых товаров и услуг центра для личного пользования (1 балл = 1 ₽). Исключение – подарочные сертификаты.